12 månaders garanti
Varje renoverad motor och varje topplock omfattas av 12 månaders garanti från fakturadatum mot material- och tillverkningsfel. Nya fabriksmotorer har tillverkarens 2-åriga garanti. Garantin gäller när motorn monteras av en professionell verkstad enligt vår monteringsanvisning.
Retur av utbytesmotorn
Renoverade motorer säljs i utbyte. Den gamla motorn ska returneras till oss inom 10 dagar efter leverans, komplett (block, topplock, vevaxel, oljetråg), tömd på vätskor och packad på pallen som den nya motorn levererades på. Vi ordnar upphämtning med vår transportör.
Om utbytesmotorn inte returneras inom 10 dagar, är ofullständig eller har demonterats, förfaller panten som anges på fakturan till betalning och garantin kan upphöra att gälla.
Göra ett garantianspråk
Stanna fordonet vid första tecken på problem och kontakta oss via telefon eller e-post med fakturanummer, körsträcka sedan monteringen, en felbeskrivning och diagnosdata. Öppna inte motorn – obehörig demontering upphäver garantin.
Vi kan begära bilder, felkoder, oljeprover eller en kontroll av motorn i vår verkstad eller hos en partnerverkstad. Om anspråket är berättigat reparerar eller byter vi motorn. Transport av ett berättigat garantiärende bekostas av oss.
Undantag
Garantin täcker inte skador orsakade av överhettning, oljebrist, förorenad olja eller bränsle, defekta spridare eller turboaggregat som inte levererats av oss, felaktig montering, modifierad mjukvara, tävlingskörning eller överbelastning, eller av att orsaken till det ursprungliga motorhaveriet inte åtgärdats.
Avbeställning och retur av oanvända varor
En beställning kan avbeställas kostnadsfritt före leverans. Oanvända motorer i originalförpackning kan returneras inom 14 dagar efter överenskommelse; returfrakt och en returavgift kan tillkomma. Konsumenter inom EU har lagstadgad ångerrätt vid distansköp.