12 mėnesių garantija
Kiekvienam atstatytam varikliui ir cilindrų galvutei suteikiama 12 mėnesių garantija nuo sąskaitos datos dėl medžiagų ir gamybos defektų. Naujiems gamykliniams varikliams taikoma 2 metų gamintojo garantija. Garantija galioja, kai variklį pagal mūsų montavimo instrukciją sumontuoja profesionalus servisas.
Seno variklio grąžinimas
Atstatyti varikliai parduodami keitimo principu. Seną variklį reikia grąžinti mums per 10 dienų nuo pristatymo – pilnos komplektacijos (blokas, galvutė, alkūninis velenas, karteris), be skysčių ir supakuotą ant paletės, ant kurios atkeliavo naujas variklis. Paėmimą organizuojame su savo vežėju.
Jei senas variklis negrąžinamas per 10 dienų, yra nepilnos komplektacijos arba išardytas, tampa mokėtinas sąskaitoje nurodytas užstatas, o garantija gali nustoti galioti.
Garantinio atvejo pateikimas
Pastebėję pirmuosius problemos požymius sustabdykite automobilį ir susisiekite su mumis telefonu ar el. paštu, nurodydami sąskaitos numerį, ridą nuo montavimo, gedimo aprašymą ir diagnostikos duomenis. Neardykite variklio – savavališkas išardymas panaikina garantiją.
Galime paprašyti nuotraukų, klaidų kodų, alyvos mėginių arba variklio patikros mūsų ar partnerių dirbtuvėse. Jei pretenzija pagrįsta, variklį suremontuojame arba pakeičiame. Pagrįsto garantinio atvejo transportavimo išlaidas padengiame mes.
Išimtys
Garantija netaikoma pažeidimams dėl perkaitimo, alyvos trūkumo, užterštos alyvos ar kuro, ne mūsų tiektų sugedusių purkštukų ar turbinų, netinkamo montavimo, pakeistos programinės įrangos, lenktynių ar perkrovos, taip pat jei nepašalinta pirminio variklio gedimo priežastis.
Atšaukimas ir nenaudotų prekių grąžinimas
Užsakymą galima nemokamai atšaukti iki išsiuntimo. Nenaudotus variklius originalioje pakuotėje susitarus galima grąžinti per 14 dienų; gali būti taikomas grąžinimo transportavimo ir sandėliavimo mokestis. ES vartotojai turi įstatyminę teisę atsisakyti nuotolinės sutarties.